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【工程公司】热情服务,排忧解难
2017-06-26            
工程公司积极贯彻落实集团公司关于开展“安全生产月”活动的要求,多次组织应急演练、技能比武大赛,推动落实安全生产主体责任,提高全员安全素质。6月22下午,杭州德源投资有限公司工作人员专程来到工程公司,送上“热情服务排忧解难”锦旗,对公司维保队高效、认真的抢修服务工作给予了高度肯定及赞扬。

该抢修项目发生于6月20日,上午9:05分安检员发现德源投资有限公司小食堂管道有泄漏,公司立即驱车赶往现场。第一时间进行隐患排查并发现因用气环境不佳,导致DN50镀锌管整根腐蚀漏气。因为该食堂有将近1000名员工就餐,为保障食堂的正常运作,确保员工正常就餐,抢修队员争分夺秒,凭借扎实的专业技能,将整根腐蚀管道进行了更换,于当晚22:40分圆满完成抢修任务。

高效、专业、认真的服务态度是工程公司赖以生存的核心力量,始终坚持以“优质服务、满意服务”为准则,做到区域专人化、抢修专业化、责任数据化和考核日常化,切实打响杭燃“品质维保”服务品牌。