近年来，杭天公司大力推进主城区天然气的普及率，推进老小区天然气建设，满足广大老小区居民安装天然气的愿望。地处望江地块的莫邪塘西村，2010年就已被列入计划改造项目，但考虑到望江地块有整体拆迁计划而耽搁多年。“真不知道管道什么时候才能铺设好，我们还要等多久？”面对老百姓提出的疑问，杭天公司一直关注该区的建设动态，在秋涛一弄建设时对莫邪塘西村进行了外接气源点的预留。2013年，获悉上城区庭院改善办即将对该区进行截污纳管改造，杭天公司决定同步跟进管道煤气铺设。

对老小区进行规划和施工，无地下管位、违章搭建物多，是经常遇到的老问题，莫邪塘西村也不例外。小区道路狭窄，地下空间不足，设计管道架空不仅要与社区沟通，也要征得用户的理解和支持。为此，杭天公司规划和施工人员通过多次勘查现场，多次走访社区，与当地居民沟通，结合现场实际情况，确定合理又可行的管线走向，协同居民做好雨棚和违章搭建物的拆除工作。2015年3月11日，在双方的共同努力下，完成了莫邪塘西村大部分的管线施工和违章整治工作，使459户居民先行用上了天然气。

杭天公司将继续做好用户的沟通工作，进一步增进协调，力争早日实现剩余240户用户的用气夙愿。