远洋乐堤港位于拱墅区，作为城北区块又一大型商业综合体，计划于6月底试营业。为切实做好配套服务，杭天公司客户经理提前对接，主动上门开展前期咨询和受理工作，5月初即联合综合体相关负责人，召集第一批计划开业的商户召开专项对接会议，落实户内厨房位置及设计所需各项材料。针对不同用户进度及材料准备，客户经理逐一确认，做好台账登记，第一时间开展设计工作。6月初，所有项目出图完毕，公司再次协同工程公司对现场施工条件进行确认，排查潜在困难和隐患，抓紧有效工期，仅用20天时间，于6月27日下午一次检验合格，完成所有10家非居民用户的通气点火工作，为综合体顺利开业打响头炮。

截止6月27日，主城区非居民用户通气点火数达289家。